plaza ure smykker, Kolding - Plaza Ure & Smykker

Virkelig dårlig og afvisende betjening af en ung pige, der gik mere op i at stå og skrive sms. Fik kontakt til hende efter hun havde fået håret sat, men virkede ikke særlig intresseret i at sælge noget det jeg kom efter, Mads Z. Nej, vi har ikke meget her, men hvis det ønskes kan det da betilles hjem. Kommer ikke i Plaza Kolding i igen, gik i Wibholm og fik den fornemeste betjening.

Utrolig dårlig oplevelse. Havde et par øreringe fra en ombytningserie fra Mads Z som jeg gerne ville bytte til et nummer større. Havde i forvejen skrevet til Mads Z om det var muligt, hvilket de svarede, at det var og at det ikke behøvede at være i samme butik, bare jeg havde Crown beviset. Jeg kører så til nærmeste Mads Z forhandler som er i Kolding for at få dem byttet til et nummer større. Jeg viser dem mailen fra Mads Z og har beviset med og de vil alligevel ikke ombytte. Så dårlig service og helt uforståeligt at de siger nej til den ( for dem positive) difference som en ombytning ville give dem. Handler aldrig hos Plaza mere

Jeg fik en ring der desværre var for stor. Jeg byttede den ved Plaza Odense til en mindre, der dog stadig var for stor trods det hun påstod jeg ikke kunne passe en mindre. Tog til Plaza Kolding for at få den byttet til en mindre. De havde den ikke på lager og skulle have en hjem. Jeg måtte argumentere længe med dem om at jeg ikke ville vente på de først sendte min ring til leverandøren for der efter at få den byttet. De lovede at få dem hjem hurtigst muligt. Ringede mellem jul og nytår, men ingen svarer telefonen eller ringer tilbage på Telefonsvare beskeden. Da jeg endelig får fat i dem kan de ikke finde sedlen og vender så tilbage med at den er blevet væk i gls og der skal sendes en ny. Nu over en uge senere er der stadig ikke kommet nogen ring. Så nu en måned efter jeg fik ringen har jeg stadig ikke en. Og de tager stadig ikke telefonen når man ringer. Magen til dårlig service skal man lede længe efter når man køber en ring til 6000kr. Handler aldrig der igen.

Jeg elsker normalt at handle i- og med plaza, men i butikken i Kolding har jeg flere gange oplevet surt og irriteret personale.. Man føler sig ikke velkommen, og når man spørger om hjælp, eller har forskellige spørgsmål omkring et smykke virker h*n altid irriteret og træt af at man spørger. Øv at få de oplevelser igen og igen, for man får lyst til at gå igen, når vedkommende står bag kassen …

Sjælden set så afvisende, og ligegyldig personale.

Super god butik med god service.

Utrolig venligt personale.