Jane Kønig

Hej vil sige det er en rigitg dårlig service i selve butikken og ike nok med det, så service over Tlf også lige så dårlig. Synes i skal få styr på jeres personale og få nogle der gider af gører et godt stykke abejde for jer, for synes ellers af jeg smykker er flotte.

Smukke smykker men når det så er sagt har jeg oplevet at kvaliteten ikke altid har været i top. Min halskæde derfra er fuldstændig rustent og jeg har behandlet den helt normalt den har kun ligget i æske Siden den blev købt og har ikke brugt den af den grund. Men har dog veninder som har været meget glad for både smykker og kvalitet.

Smukke smykker men servicen i butikken er under al kritik..... Arrogant personale som virker sure og som om man kommer til ulejlighed. Man går ikke ligefrem fra butikken og tænker her kommer jeg igen. 1. gang tænkte jeg at jeg bare var uheldig, men desværre er oplevelsen den samme hver gang. Tænker at nethandel må være vejen fremover..........

Usandsynlig dårlig service i butikken, man venter 25 min i telefonen og så lægger man røret på - prøvet 2 gange. Så kan jeg køre 44 km for at høre om den vare jeg skal købe er på lager - nu er jeg forberedt på dårlige service i butikken, så må vi se. Succes ender ofte i arrogance, hvis jeg var ejer havde jeg fulgt op på denne dårlige service

Super fine smykker. Servicen er ikke noget at prale med... Jeg fik jeres v ring i gave, men skulle ind og bytte den til en anden størrelse. Det tog rigtig lang tid, og damen i butikken insisterede på at jeg skulle vise bonen, selvom der var byttemærke på! Jeg endte dog med at få den byttet, efter en lang diskussion. Pigen bag kassen vidste ikke noget, og hver gang jeg spurgte om noget skulle hun snakke med chefen. Der var også lang kø. Det er bare ikke i orden.

Var til lagersalg hos Jane kønig, udover der var en 4 timers lang kø blev der på intet tidspunkt delt informationer ud til køen om hvad der var udsolgt, hvordan det foregik og der var heller ikke sat bænke eller stole op til +4 timers kø! De lukkede kun folk ind i små hold, der var ikke medarbejde nok på arbejde og de kunne sagtens have sat flere borde ind i den butik. De skyndte heller ikke på nogle som resulterede i +4 timers lang kø for nogle. Medarbejderne var ikke søde og imødekommende de kiggede på os som én i mængden, når man kom ind i selve butikken. Skuffet.

Jeg havde fået en ring i gave og ville bytte den til en anden størrelse. Butikken havde ikke ringen i min størrelse og vidste ikke hvornår den kom på lager. Derfor ville jeg gerne have pengene tilbage (havde bon med), så jeg kunne købe ringen i en anden butik. De oplyste mig så, at pengene kun kunne udbetales til den person der oprindelige havde købt min gave. Jeg kunne derfor ikke få lov at få pengene, selvom jeg havde bonen. Ekspedienten misforstod mig så og gik ud bagved og da hun kom tilbage oplyste hun at pengene var blevet overført. Jeg aner ikke hvem der har købt min gave, så nu ved jeg ikke hvor pengene er kommet hen. Det har virkelig været en dårlig kundeoplevelse.