Jan Ehlers

TUSIND TAK for fantastisk service både telefonisk og i butikken! Jeg skulle have sat et led på plads på et ur, som ikke sad ordentligt. Det blev klaret på rekordtid og det kostede kun et stort taknemmeligt tak! Og så var jeg fri for en tur til København 😀

Bad om at få skiftet batteri i mit TAG Heuer ur og bad urmageren bekræfte at de også ville tjekke okkulært om tætningen var ok (da uret ikke anvendes til dykning). Svaret var at de kun kunne tilbyde tjek via tryktest. Det er så første gang jeg i urets 34-årige historie er stødt på en urmager som ikke vil udføre et helt rutinemæssigt basalt tjek ifm. batteriskifte. Jeg gik til en ordentlig urmager i stedet for.

Jeg har handlet her i mange år og har altid fået god betjening. Godt udvalg 👍

Betalte kr. 300 for at få taget et led af min urrem. Det var desværre alt for stramt og spurgte om man kunne justere til. Det lykkedes og uret sidder som det skal nu. Men det var en VANVITTIG arrogant betjening. Jeg er med på at de ikke tjener 10.000 på mig, men det er trods alt 300,- for 90 sekunders arbejde. Jeg følte mig som verdens mest besværlige kunde og på ingen måde velkommen. Når man oplever den type af arrogance, kunne jeg aldrig i min vildeste fantasi finde på at købe smykker til konen. Det er ofte i detaljen at den gode betjening ligger og netop her man sikre en kunde kommer tilbage. Der er heldigvis andre smykkebutikker i byen.

Den. 31/1 var Jan Ehlers ikke villig til at bytte en julegave, der havde overskrevet fristen. Vi har ligget med Corona, og ja vi kunne have ringet, men nu tilbød vi at komme forbi med det samme, for at bytte den (ikke pengene retur). Men den afvisning var som en kold klud, Jan Ehlers ikke så meget som prøvede at have forståelse, men afviste blank. Rigtig ærgerlig oplevelse!

Som altid en rigtig god oplevelse og service. Venlig og imødekommende personale. Smykker, ure og gaver for en enhver smag samt forskellige prisniveau.

Det er en forretning, hvor man føler sig velkommen. Faguddannet personale.Ure smykker, kvalitets mærker man står inde for, og gerne står på mål for.