Heimstaden Danmark

virkelig useriøs. man hører ikke fra dem når man ansøger en bolig . det mindste de kan gøre at svare tilbage, så man ikke skal vente længe eller forgæves.... heldigvis fandt vi en bolig fra en mere seriøs udlejer..

Hvis du kan, så undgå at leje igennem Heimstaden. De tager hele dit depositum når du fraflytter uden nogen forklaring. Jeg står stadig stålfast på at jeg er blevet snydt og frarøvet mig mit depositum da jeg i 2023 fraflyttede en lejlighed på Amager... Jeg forstår til den dag i dag stadig ikke, at jeg er den eneste der kan se noget lusket ved en gulvslipper som tager 300 kr. pr/m3, når alle andre firmaer kun, tager det halve. Sådan er det sjovt nok med alle Heimstadens priser - underligt høje. Men så falder der selvfølgelig også lidt mere ned i egen lomme... De snyder og bedrager! 0 stjener!

Ret træls at man skal stille sig i en meget meget lang kø på sidegaden, og så bliver der trukket lod om hvem der har vundet i "lejlighed" om man så må sige. Har været til utallige mange visninger men jeres lodtræknings system er ringe, det er jeg ret ked af at sige. Hvorfor kan man ikke skrive sig op og betale årsafgift? Så ved enhver bolig søger at de kommer op i nr, større chance for at finde en lejlighed næste gang. Heimstaden i Sverige er dog meget bedre. Hvor man skriver sig op gratis, og venter i køen elektronisk.

Flyt ikke ind!! Man kan ikke være i god tro og tage administrationens ord for gode varer, da reglerne bliver lavet om alt efter hvem man taler med. Den ene godkender et fremlejeforhold telefonisk, klip til en måned efter afviser en anden pr. mail efter det er for sent at lave om så nu risikerer jeg at skulle smide 3 uanende lejere ud hvor 1 af dem netop er flyttet ind efter jeg har forsikret de alle 3 at alt var som det skulle være nu. Vicecærten er super flabet og sender trusler. Når de renoverer kompenserer de ikke med mere end 100 kr. i varme for at have fjernet al isolering gennem hele vinteren. Det koster en formue at flytte ud fordi de finder på grunde til der skal trækkes i depositum, så det er ikke bare lige sådan... Mine lejere kan ikke flytte i ny lejlighed i samme bygning fordi de pludselig har bestemt sig for ikke at leje ud til bofællesskaber. Lige meget hvad der bliver svaret til denne anmeldelse, er det blot rent luft, da det vises ret tydeligt herinde at de ikke har tænkt sig at forbedre deres virksomhed. Jeg kunne blive ved - lad være med at flytte ind. I fortyder det!

Pinligt at skulle lade sine kunder vente som nr. 1 i kø i over 20 minutter…. Simpelthen ikke i orden. Skal bruge personlig kundeservice da jeg endnu efter 2 måneder ikke har fået nogle kvitteringer eller hørt tilbage om mit depositum. Dårlig form for kundeservice og pinligt.

Vi betalte i god tro en mdrs husleje ekstra for at holde husdyr, vi har så lige modtaget en ekstra regning på 3995,24 kr på manglende depositum!? 5 mdr efter vi er flyttet ind!? Vi har så fået afvide af en advokat at man IKKE MÅ OPKRÆVE EKSTRA FOR DYR!! Og hvem kan lige lægge 3995 ekstra på en mdr!!! Nu har jeg siddet i kø i 30 min for at tale med nogen! For vi er da lige blevet truet med i et brev at vi skal betale inde for 14 dage eller vi bliver smidt ud!! Udover det er væggene så papirs tynde at jeg kan hører når naboen er på wc, altså og de laver STORT eller småt! Og når man vil klage over larm fra naboen, fordi dr vælger at banke eller lader deres unger lege og kaste med ting klokken bæ om aften eller en fremmed hund fra en anden nabo er for 3 gang i ens have og ligger gaver! så kan man ikke få fat på nogen!🤬 Vil ikke anbefale nogen at på her, 13500 i husleje! Men på deres fine opslag på Boligportalen stod der 12500! Plus 500 til vand! Nu det så 14025!!! Også når nogen holder "familie hygge" er de jo ligeglade med os andre og holder som vinden blæser med deres biler! På trods af at der er en grus parkering på den anden side af vejen!!! 🤬

Vi flyttede ind i et rækkehus i oktober måned 2024 i Odense. Allerede da vi flyttede ind, oplevede vi problemer. Det hele startede med, at vi kunne lugte frugt i vores køkkenskab inde i køkkenet. Det indberettede vi til dem den 27. december 2024. Vi fik en ud, som satte en affugter op, uden at undersøge problemets oprindelse. Dette skete den 21. januar 2025 - tæt på en måned efter, at vi havde sendt mails og ringet utallige gange. Efterfølgende søgte vi kompensation, da vi ikke kunne bruge vores køkken optimalt. Dette fik vi svar på et par måneder senere. Svaret lød på 500 kr. for at vi ikke kunne bruge vores bruser, hvilket jo ikke havde noget med vores problematik afgøre. Vi har klaget over beløbet, da vi mener, at vi har ret til mere efter de utallige gange, der har været håndværkere ude. De udbetaler derfor aldrig pengene, men vender heller ikke tilbage med ny kompensation. Efter vores mange klager over, at de aldrig fandt frem til hvor problemet opstod og om det kunne komme igen, får vi endelig et nyt eksternt firma på besøg. Problemet var opstået igen, og de måtte derfor starte forfra med affugtere d. 1. juli 2025. Dette varede i tre uger, før de fjernede affugteren, så alt kunne blive tørt. Den 19. august er skabet samt tapetet dog stadig ikke ordnet, og vi har derudover aldrig fået penge tilbage for de enorme strømregninger vi har fået over forløbet med affugterne som har stået tændt 24 timer i døgnet - trods tilbagebetaling for dette også blev lovet. I al den tid, vi har boet her, har der været håndværkere ude mere end 15 gange på under 10 måneder. Så et godt råd til folk: Vælg et firma, der ikke ligeglad med deres lejere, råber af dem i telefonen, kommer med de samme ringe undskyldninger eller taler ned til deres lejere. Heimstaden er og bliver et useriøst firma.