Mørch

Det har været en rigtig god oplevelse at komme både i salgsafdeling og værksted. Vi kører i Kia og Suzuki og er blevet ovenud godt taget imod. Imødekommende og venligt personale. Altid en god samtale og forklaring på tingene Vi kan varmt anbefale Mørck Automobiler Anna og Ole 😉😉😉

Vi havde problemer med vores østrigske firmabil under ferien i Danmark og endte hos Kia-partneren Morch Automobiler A/S. Allerede fra starten blev vi mødt med stor hjælpsomhed, og personalet gik straks i gang med at finde en løsning – selvom fejlen var kompliceret. Alle var utroligt venlige og engagerede. Vi blev endda kørt til lufthavnen for at hente en lejebil, og vores bil blev rengjort både indvendigt og udvendigt – helt gratis! Serviceniveauet var virkelig imponerende. Vi kan varmt anbefale dette værksted og siger tusind tak for hjælpen og den store venlighed fra hele personalet.

Rigtig god service og meget venlig betjening. Gratis kaffe mm

Flinke og venlige, ved hvad de snakker om og foreslår altid en god løsning.

Utydelig kommunikation vedr. køb af clever abonnement. står pludselig med en regning på 1700. Ikke noget at komme efter. Regningen påfalder mig og forhandler fralægger sig alt ansvar. Redigeret: Hej Christian, Du ved godt at jeg ikke har bestilt noget kabel og du ved også godt at jeg først fik regningen 13 dage efter. Det er virkelig nemt at sige at jeg jo bare kan levere det tilbage, når du også godt ved at kablet er solgt. Du har fejlet I at kommunikere tydeligt og vejlede mig korrekt, jeg har ikke sagt at al skylden ligger hos jer, dog har jeg kun forsøgt at finde en løsning der ikke kun tilfredsstiller jer, på trods af at I også bære en del af skylden. Mvh.

Ok kompetente men dyrt i forhold til andre værksteder. Ingen god kundeoplevelse. Blev ignoreret/måtte vente på betjening selvom jeg var eneste kunde.

Absolut en af de bedste bilforhandlere vi har været hos. Venlig og kompetent betjening, der giver sig god tid og svarer på alle vores spørgsmål. God atmosfære, hvor man kan nyde en kop kaffe og en hjemme-is på husets regning. Vi kørte dertil for at se på deres Kia Stinger. Det er fedt at de tør have nogle ekstraordinære biler på lager!